1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 24000, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 24000 cung cấp dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. 24000 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua các kênh liên lạc đã đăng ký.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng 24000. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, trục lợi ưu đãi hoặc lách quy định sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn, trừ khi bạn thông báo ngay cho 24000 về việc tài khoản bị xâm phạm.
Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 24000 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ, để đảm bảo tính hợp pháp của tài khoản và các giao dịch liên quan.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 24000 theo đúng mục đích giải trí hợp pháp và tuân thủ toàn bộ các quy định hiện hành. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng, bao gồm cả các hành vi nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống, xâm phạm quyền riêng tư của người dùng khác, lan truyền thông tin sai lệch hoặc thực hiện các hành vi lừa đảo, rửa tiền thông qua nền tảng. 24000 có quyền điều tra và báo cáo các hoạt động đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định tham gia cược và giải trí của mình. 24000 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tham gia các hoạt động trên nền tảng.
4. Giao dịch và thanh toán bằng VND
Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền trên 24000 được thực hiện bằng Việt Nam đồng (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc quyền sở hữu của chính họ.
Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút đối với ví điện tử, và có thể mất vài giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào mức độ xác minh tài khoản. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ. Mọi yêu cầu rút tiền phải sử dụng phương thức trùng với phương thức nạp tiền để đảm bảo an toàn tài khoản.
24000 có quyền tạm giữ, trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc trong quá trình điều tra tài khoản. Người dùng sẽ được thông báo về lý do nếu giao dịch bị từ chối hoặc trì hoãn.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
24000 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, thực hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các kiểm tra cần thiết, với điều kiện không có vi phạm điều khoản đang trong quá trình điều tra. Tài khoản đã đóng không thể tái kích hoạt trừ khi có yêu cầu đặc biệt và được 24000 xem xét chấp thuận.
Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm, toàn bộ số dư liên quan có thể bị tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra kết thúc. 24000 sẽ thông báo kết quả điều tra đến địa chỉ email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 24000, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của 24000 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản từ 24000.
24000 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc thiệt hại do bên thứ ba gây ra. Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba; 24000 không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web đó.
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 24000, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam.
7. Thay đổi điều khoản và liên hệ
24000 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ tại đầu trang. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.
Trong trường hợp có sự thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 24000 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi đăng nhập vào tài khoản. Người dùng không đồng ý với các thay đổi này có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tham khảo phần FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp.
Đã hiểu rõ điều khoản và muốn bắt đầu?
Tạo tài khoản trên 24000 hoàn toàn miễn phí. Khám phá đầy đủ các dịch vụ cá cược thể thao, casino và trò chơi trực tuyến ngay hôm nay.